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Profilo personale e sicurezza

I tuoi dati personali, la tua password e le tue preferenze di notifica.

A cosa serve questa pagina

A differenza di tutte le altre pagine della sezione Impostazioni, Profilo personale e sicurezza riguarda solo te: è sempre visibile, a prescindere dal tuo ruolo (Admin, Backoffice o Agente), perché ogni utente deve poter gestire i propri dati e la propria sicurezza.

Informazioni Account

Da qui puoi modificare:

  • Nome e Cognome;
  • Biografia (una breve descrizione libera, opzionale, fino a 500 caratteri).

Email non modificabile

L'indirizzo email non può essere cambiato da questa pagina: è l'identificativo con cui accedi a UtiliX. Se hai bisogno di cambiarlo, contatta il tuo amministratore o l'assistenza.

Il tuo Ruolo (Amministratore, Backoffice o Agente) è visibile ma non modificabile da qui: solo un Admin può cambiare il ruolo di un utente, dalla pagina Gestione utenti.

Sicurezza e password

La card Sicurezza mostra la data dell'ultimo cambio password e un pulsante che ti porta alla pagina dedicata al cambio password, dove ti viene richiesto:

1

Password attuale

Per motivi di sicurezza, devi confermare di conoscere la password in uso.

2

Nuova password

Deve essere lunga almeno 8 caratteri (consigliati almeno 12, con lettere maiuscole, minuscole, numeri e simboli). Mentre digiti, un indicatore ti mostra quanto è robusta: Debole, Media, Buona o Forte.

3

Conferma

Ripeti la nuova password per evitare refusi.

La nuova password deve essere diversa

Non puoi reimpostare la stessa password che stai già usando: UtiliX blocca il cambio se nuova e attuale coincidono.

Buone abitudini

Usa una password unica per UtiliX (mai riciclata da altri servizi), evita dati facilmente indovinabili (nomi, date di nascita) e cambiala periodicamente, ogni 3-6 mesi.

Preferenze di notifica

In fondo alla pagina trovi il pannello Preferenze Notifiche, lo stesso richiamato in tutta la guida (Attività, Ticket...): per ogni categoria di notifica (Sistema, Contratti, Backoffice, Obiettivi, Scadenze, Provvigioni, Assegnazioni, Interazioni) puoi decidere se riceverla come notifica in-app, via Email, entrambe o nessuna delle due.

Alcune notifiche non si possono disattivare

Le notifiche di categoria Sistema (sicurezza dell'account, comunicazioni critiche) sono sempre attive e non possono essere disabilitate.