Introduzione

Cos'è l'area Vendita

L'area Vendita raccoglie gli strumenti che aiutano la rete commerciale a proporre l'offerta giusta al cliente giusto, e a non perdere occasioni di business. Sono quattro strumenti distinti, pensati per momenti diversi del ciclo di vendita:

• Comparatore: dato un profilo di consumo (senza un cliente reale alle spalle), confronta tutti i prodotti attivi in portafoglio e restituisce la spesa annua stimata per ciascuno. Serve per orientarsi rapidamente su "quale prodotto conviene di più per questo tipo di utenza".
• Simulatore: parte da una bolletta reale del cliente (caricata anche via intelligenza artificiale) e calcola, periodo per periodo, quanto il cliente risparmierebbe passando a un prodotto specifico. È lo strumento che produce il preventivo da mostrare al cliente.
• Opportunità: è la pipeline commerciale vera e propria (CRM). Raccoglie sia le opportunità create manualmente dagli agenti, sia quelle generate automaticamente da UtiliX (es. un cliente perso da recuperare, un'offerta in scadenza), e le accompagna dalla qualifica fino alla vittoria o alla perdita.
• Rinnovi Smart: un motore automatico che, ogni volta che pubblichi un nuovo listino, scandaglia tutto il tuo portafoglio contratti attivi e segnala quelli per cui il nuovo listino è più conveniente di quello attualmente applicato.

Come si incastrano tra loro

Un percorso tipico è:

1. Un prospect chiede un preventivo → usi il Comparatore per capire subito quale CTE è la più conveniente per il suo profilo di consumo, oppure il Simulatore se hai già la sua bolletta in mano.
2. La trattativa entra nella pipeline come Opportunità, dove segui i vari step fino alla chiusura (vinta o persa).
3. Nel frattempo, sui contratti già attivi, il motore Rinnovi Smart lavora silenziosamente: se pubblichi un nuovo listino più conveniente, o un contratto si avvicina alla scadenza dell'offerta, UtiliX genera da sola nuove opportunità da lavorare, senza che tu debba controllare manualmente ogni singolo contratto.